DEMO-Produkte werden oft mit Ausstellungsstücken verwechselt. Tatsächlich sind DEMO-Produkte aber Waren, die bereits bei einem Kunden gewesen sind und wobei vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wurde.
Wenn solche Rückläufer bei uns eingehen, werden diese geprüft und auf Funktionalität getestet. Wenn ein Produkt Fingerabdrücke oder andere Gebrauchsspuren aufweist aber noch voll funktionstüchtig ist, wird dieses als DEMO-Produkt weiterverkauft.
Leider kommt es hin und wieder vor, dass Kunden Teile des Zubehörs nicht mit zurücksenden. Dies kann auch ein Grund dafür sein, dass ein Produkt als DEMO-Produkt verkauft wird. Wir können daher generell nicht mitteilen, ob ein DEMO-Produkt vollständig geliefert wird oder was im Lieferumfang enthalten ist.
Da unsere Technik DEMO-Produkte aufbewahrt und unser Kundenservice in einem anderen Gebäude sitzt als unsere Technik, können wir leider nicht auf Anfrage überprüfen, was mitgeliefert wird.
Wenn Sie aber nicht mit dem Zustand eines bestellten DEMO-Produkts zufrieden sind, können Sie hier von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
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